تحقیق تأثیر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات بانک پاسارگاد

پیشینه تحقیق رفتار شهروندی سازمانی,تحقیق رفتار شهروندی,رفتار شهروندی,رفتار شهروندی سازمانی,رفتار شهروندی سازمانی pdf,رفتار شهروندی سازمانی چیست,مقاله رفتار شهروندی,مقاله رفتار شهروندی سازمانی,مقاله رفتار شهروندی سازمانی با ترجمه
دانلود تحقیق تأثیر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات بانک پاسارگاد

دانلود فایل

دانلود تحقيق در مورد تأثیر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات بانک پاسارگاد،در قالب word و در 47 صفحه، قابل ويرايش، شامل:چکیدهمقدمه مواد و روش هابیان مسألهاهمیت و ضرورت تحقیقOCBS و کیفیت خدمات مبانی نظری تحقیقسؤالات تحقیقفرضیه های تحقیقمتغیرهای تحقیقمتغیر مستقلمتغیر وابستهروش تحقیقجامعه و نمونه آماریقلمرو مکانی قلمرو زمانی قلمرو موضوعی کیفیت خدماتتحقیقات انجام شده در مورد ارتباط رفتار شهروندی سازمان با ادراک مشتری از کیفیت خدماتخلاصه تحقیقات انجام شده در خصوص رفتار شهروندی و کیفیت خدماتتجزیه و تحلیل یافته هاآمار توصیفی مربوط به متغیرهای تحقیقنتیجه گیری بر مبنای نتیجه آزمون فرضیه های تحقیقپیشنهادها برای تحقیقات آتیپیوست1: پرسش نامه رفتار شهروندی سازمانیپیوست2: پرسش نامه ارزیابی کیفیت خدمات بانکمنابعچکیده تحقيق:با توجه به تغییرات تدریجی که در صنعت بانک داری به وجود آمده و به دلیل رقابت زیاد بین آن ها و این که در این تحقیق، رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات مدنظر می باشد که با توجه به ابعاد آن از 9 فرضیه جهت دقت در کار که مبین این است که آیا بین رفتار شهروندی و کیفیت خدمات رابطه وجود دارد و اهداف این تحقیق، بررسی ابعاد رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات بانک پاسارگاد و بررسی تأثیر رضایت شغلی بر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان و ارائه راه کارهایی به بانک پاسارگاد جهت افزایش رفتارهای شهروندی در جهت بهبود کیفیت خدمات می باشد و روش گردآوری اطلاعات در این تحقیق میدانی و از پرسش نامه برای گردآوری اطلاعات در این تحقیق میدانی و از پرسش نامه برای گرد آوری اطلاعات استفاده شده و برای تجزیه تحلیل اطلاعات از آمار توصیفی و استنباطی که با استفاده از نرم افزار SPSS و LISREL انجام می شود و برای پایایی پرسش نامه نیز از آلفای کرومباخ و میزان تبیین پذیری هر متغیر توسط سؤالات تحقیق از مدل تحریری و بررسی فرضیات از معادلات ساختاری استفاده شده است.این تحقیق نشان می دهد که رضایت مندی شغلی کارکنان و اعتماد مدیر به نحو قابل ملاحظه ای با رفتار شهروندی سازمانی در ارتباط بوده و فعالیت بیشتر OCB رابطه مستقیم و مثبتی بر کیفیت خدمات دارد.

 
من می خواهم این فایل را خریداری کنم

برچسب ها:
رفتار شهروندی رفتار شهروندی سازمانی رفتار شهروندی سازمانی چیست رفتار شهروندی سازمانی pdf مقاله رفتار شهروندی مقاله رفتار شهروندی سازمانی پیشینه تحقیق رفتار شهروندی سازمانی مقاله رفتار شهروندی سازمانی با ترجمه تحقیق رفتار شهروندی

  • مطالعات امكان سنجي مقدماتي طرح توليد پستانك بچه

    امكانسنجي طرح توليد پستانك,توليد پستانك بچه,دانلود امكانسنجي طرح توليد پستانك,دانلود رایگان طرح توجیهی توليد پستانك,دانلود طرح توجیهی توليد پستانك,دانلود طرح توليد پستانك,طرح توجیهی توليد پستانك بچه,طرح توليد پستانك دانلود مطالعات امكان سنجي مقدماتي طرح توليد پستانك بچه دانلود فایل دانلود…

  • تحقیق حفاري غير مجاز

    پژوهش حفاری غیرمجاز,تحقیق حفاری غیرمجاز,جرم حفاري غير مجاز,جرم حفاری,حفاری غیرمجاز,حفاری قاچاق,مقاله حفاری غیرمجاز دانلود تحقیق حفاري غير مجاز دانلود فایل دانلود تحقیق با موضوع حفاري غير مجاز،در قالب word و در 177 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمه         …

  • نمونه سؤالات جهت اخذ نمایندگی شرکت های بیمه

    آزمون استخدامی بیمه,آزمون بیمه,اخذ نمایندگی بیمه,دانلود نمونه سوال بیمه,سوالات استخدامی در شرکت بیمه,نمونه سوال اخذ نمایندگی بیمه,نمونه سوال استخدامی بیمه,نمونه سوال بیمه,نمونه سوالات جهت اخذ نمایندگی شرکت های بیمه دانلود نمونه سؤالات جهت اخذ نمایندگی شرکت های بیمه دانلود فایل…

  • پاورپوینت الگوریتم بهینه سازی کلونی مورچه ها (Ant Colony Optimization Algorithm (ACO

    الگوریتم بهینه سازی کلونی مورچه ها,انواع الگوریتم بهینه سازی کلونی مورچه,پاورپوینت الگوریتم بهینه سازی کلونی مورچه ها,پایان نامه الگوریتم بهینه سازی کلونی مورچه ها,تحقیق الگوریتم بهینه سازی کلونی مورچه ها,مقاله الگوریتم بهینه سازی کلونی مورچه ها دانلود پاورپوینت الگوریتم بهینه…

  • جزوه ریاضیات کاربردي و عددي (2)

    جزوه ریاضیات کاربردي و عددي,جزوه ریاضیات کاربردي و عددي شیمی,دانلود جزوه ریاضیات کاربردي و عددي,دانلود جزوه ریاضیات کاربردي و عددي شیمی,ریاضیات عددی,ریاضیات کاربردي,ریاضیات کاربردي و عددي,ریاضیات کاربردي و عددي شیمی دانلود جزوه ریاضیات کاربردي و عددي (2) دانلود فایل دانلود…

  • نقشه شهرستان های استان سیستان و بلوچستان

    دانلود رایگان نقشه شهرستان های استان سمنان,دانلود نقشه شهرستان های استان سیستان و بلوچستان,نقشه رایگان شهرستان های استان سیستان,نقشه شهرستان های استان سیستان و بلوچستان,نمونه نقشه شهرستان های استان سیستان و بلوچستان دانلود نقشه شهرستان های استان سیستان و بلوچستان…

  • تحقیق شناخت نوجواني و تبعات و مشکلات آن

    پایان نامه پیرامون شناخت نوجواني,پروژه شناخت نوجواني,تحقیق در مورد شناخت نوجواني,تحقیق روانشناسی شناخت نوجواني,تحقیق شناخت نوجواني,تعریف بلوغ,تعریف نوجوانی,دانلود تحقیق شناخت نوجواني,مقاله شناخت نوجواني دانلود تحقیق شناخت نوجواني و تبعات و مشکلات آن دانلود فایل دانلود تحقیق با موضوع شناخت نوجواني…

  • نقشه زمین شناسی شهرستان بانه

    استان کردستان,شیپ فایل زمین شناسی شهرستان بانه,شیپ فایل سازندهای زمین شناسی شهرستان بافق,شیپ فایل سازندهای شهرستان بانه,شیپ فایل لیتولوژی شهرستان بانه,نقشه زمین شناسی شهرستان بانه,نقشه سازندهای شهرستان بانه,نقشه لیتولوژی شهرستان بانه دانلود نقشه زمین شناسی شهرستان بانه دانلود فایل دانلود شیپ…

  • جزوه نقشه کشی تأسیسات آتش نشانی

    پمپ آتش نشانی,تاسیسات آتش نشانی,تاسیسات آتش نشانی ساختمان,ترسیم رایزر دیاگرام,ترسیم لوله کشی,جعبه آتش نشانی,فضاهای موتورخانه,لوله کشی تأسیسات بهداشتی,نقشه کشی تأسیسات آتش نشانی,نقشه کشی تاسیسات آتش نشانی ساختمان دانلود جزوه نقشه کشی تأسیسات آتش نشانی دانلود فایل دانلود جزوه نقشه کشی…

  • پکیج کامل جزوه و ویدئوهای نمونه سوالات طبقه بندی شده فصل دوم امتحانات نهایی ریاضی سوم انسانی

    جزوه رایگان ریاضی 3 انسانی,جزوه ریاضی 3 انسانی,جزوه کامل ریاضی 3 انسانی,جزوه نمونه سوالات امتحانات نهایی ریاضی سوم انسانی,دانلود جزوه ریاضی 3 انسانی,ریاضی سوم انسانی,نمونه سوالات امتحانات نهایی ریاضی سوم انسانی,ویدئوهای آموزشی ریاضی 3 انسانی دانلود پکیج کامل جزوه و…

  • تحقیق طرح تولید کیک و شیرینی

    تولید کیک,تولید کیک و شیرینی,تولید کیک و کلوچه,طرح توجیهی تولید شیرینی,طرح توجیهی تولید کلوچه,طرح توجیهی تولید کیک,طرح تولید کارآفرینی شیرینی,طرح تولید کیک و کلوچه,طرح تولید کیک و کلوچه pdf,طرح کارآفرینی تولید کیک,کارآفرینی تولید کیک دانلود تحقیق طرح تولید کیک و…

  • پاورپوینت سیر تحولات نظریه هاي سازمان و مدیریت

    پاورپوینت سیر تحولات نظریه هاي سازمان,پاورپوینت سیر تحولات نظریه هاي مدیریت,تحقیق سیر تحولات نظریه هاي سازمان,تحولات نظریه هاي سازمان,تحولات نظریه هاي مدیریت,سیر تحولات نظریه هاي سازمان,سیر تحولات نظریه هاي مدیریت دانلود پاورپوینت سیر تحولات نظریه هاي سازمان و مدیریت دانلود…

  • پاورپوینت نقش فن آوري اطلاعات در كشورداري

    اسلاید,اطلاعات,پاورپوینت,فن آوري,كشورداري,نقش دانلود پاورپوینت نقش فن آوري اطلاعات در كشورداري دانلود فایل پاورپوینت نقش فن آوري اطلاعات در كشورداري در قالب پاورپوینت و در 78 اسلاید   من می خواهم این فایل را خریداری کنم برچسب ها: پاورپوینت نقش فن…

  • پاورپوینت و تحقیق دستگاه الکترومایوگرام (EMG)

    الکترومایوگرام,الکترومایوگرام چیست,پایان نامه الکترومایوگرام,پروژه الکترومایوگرام,تحقیق الکترومایوگرام,دانلود تحقیق الکترومایوگرام,دانلود تحقیق رایگان الکترومایوگرام,دستگاه الکترومایوگرام,سیگنال,مقاله الکترومایوگرام دانلود پاورپوینت و تحقیق دستگاه الکترومایوگرام (EMG) دانلود فایل دانلود پاورپوینت و تحقیق در مورد دستگاه الکترومایوگرام (EMG)،در قالب ppt و در 56 اسلاید، قابل ویرایش و در…

  • دانلود طرح توجیهی پرواربـندی گوساله

    امکان سنجی پرواربـندي گوساله,دانلود طرح توجیهی پرواربـندي گوساله,طرح توجیهی پرواربـندي گوساله,طرح توجیهی پیرامون پروا,طرح کارآفرینی پرواربـندي گوساله,طرح کسب و کار پرواربـندي گوساله,کارآفرینی پرواربـندي گوساله دانلود دانلود طرح توجیهی پرواربـندی گوساله دانلود فایل دانلود طرح توجیهی در مورد پرواربـندی گوساله،در قالب…

  • پاورپوینت فرآیند متالورژی پودر

    پاورپوینت متالورژی پودر,پایان نامه پایان نامه متالورژی پودر,تحقیق در مورد متالورژی پودر,تحقیق درباره متالورژی پودر,تحقیق متالورژی پودر,دانلود پاورپوینت متالورژی پودر,متالورژی پودر,متالورژی پودر pdf,متالورژی پودر ایران,مقاله متالورژی پودر دانلود پاورپوینت فرآیند متالورژی پودر دانلود فایل دانلود پاورپوینت در مورد فرآیند متالورژی پودر،در قالب…

  • آزمایش تعادل بیفیلار

    آزمایش,آزمایش تعادل بیفیلار,بیفیلار,تعادل دانلود آزمایش تعادل بیفیلار دانلود فایل تعیین ممان اینرسی جسم حول محوری که از مرکز جسم می گذرد   من می خواهم این فایل را خریداری کنم برچسب ها: آزمایش تعادل بیفیلار آزمایش تعادل بیفیلار

  • جزوه تغذیه (بخش اول)

    جزوه تغذیه,جزوه تغذیه زراتی,جزوه تغذیه سنا,جزوه تغذیه طریقت,جزوه تغذیه کنکور,جزوه تغذیه کنکور ارشد,جزوه تغذیه کنکور دکتری,جزوه تغذیه ویژه کنکور,جزوه رایگان تغذیه,دانلود جزوه تغذیه,دانلود جزوه تغذیه کنکور,دانلود رایگان جزوه تغذیه دانلود جزوه تغذیه (بخش اول) دانلود فایل دانلود جزوه تغذیه (بخش…

  • ارز و کاربرد آن در بازار پول

    ارز,اهمیت ارز در اقتصاد ملی,ریسک نوسانات نرخ ارز,سیاست تعیین نرخ ارز,نقش بانک ها در بازار ارز دانلود ارز و کاربرد آن در بازار پول دانلود فایل فهرست مطالب : چکیده مقدمه اهمیت ارز در اقتصاد ملی سیاست تعیین نرخ ارز…

  • پاورپوینت مدیریت منابع انسانی (دامنه فعالیت و کاربردهای آن)

    پاورپوینت مدیریت منابع انسانی,تحقیق مدیریت منابع انسانی,دامنه فعالیت مدیریت منابع انسانی,کاربردهای مدیریت منابع انسانی,مدیریت منابع انسانی,مدیریت منابع انسانی pdf,مدیریت منابع انسانی ppt,مدیریت منابع انسانی نفت,مقاله مدیریت منابع انسانی دانلود پاورپوینت مدیریت منابع انسانی (دامنه فعالیت و کاربردهای آن) دانلود فایل…

  • پاورپوینت پنجره UPVC

    آشنایی با پنجره UPVC,پاورپوینت پنجره UPVC,پنجره UPVC,پنجره UPVC چیست,پنجره UPVC قیمت,پنجره UPVC کشویی,تحقیق پنجره UPVC,کاربردهای پنجره UPVC,معایب پنجره UPVC,معرفی پنجره UPVC,مقاله پنجره UPVC,منافع پنجره UPVC دانلود پاورپوینت پنجره UPVC دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع پنجره UPVC،در قالب ppt و…

  • طرح توجیهی کارگاه فنی و هنرستان

    امکان سنجی کارگاه فنی و هنرستان,دانلود طرح توجیهی کارگاه فنی و هنرستان,راه اندازی کارگاه فنی و هنرستان,طرح توجیهی کارگاه فنی و هنرستان,طرح کارآفرینی کارگاه فنی و هنرستان,طرح کسب و کار کارگاه فنی و هنرستان,کارآفرینی کارگاه فنی و هنرستان دانلود طرح…

  • دفترچه سؤالات آزمون نظام مهندسی رشته تأسیسات برقی سال 86، به همراه پاسخ تشریحی

    آزمون نظام مهندسی برق,آزمون نظام مهندسی تاسیسات برق,آزمون نظام مهندسی رشته برق,بسته آمادگی نظام مهندسی برق,بسته سوالات نظام مهندسی برق,دانلود سؤالات برق نظام,دانلود سوالات آزمون تأسیسات برقی نظام مهندسی,نمونه سوالات آمادگی نظام مهندسی برق دانلود دفترچه سؤالات آزمون نظام مهندسی…

  • گزارش مطالعات امکان سنجی مقدماتی توليد آنتيموان

    امکان سنجی توليد آنتيموان,دانلود طرح توجیهی توليد آنتيموان,راه اندازی توليد آنتيموان,طرح توجیهی توليد آنتيموان,طرح راه اندازی توليد آنتيموان,طرح کسب و کار توليد آنتيموان,کارآفرینی توليد آنتيموان دانلود گزارش مطالعات امکان سنجی مقدماتی توليد آنتيموان دانلود فایل دانلود گزارش مطالعات امکان سنجی…

  • تحقيق ترکیبات یونی و تاریخچه کشف این ترکیبات

    پایان نامه ترکیبات یونی,پایان نامه در مورد ترکیبات یونی,تاریخچه کشف ترکیبات یونی,تحقیق ترکیبات یونی,تحقیق در مورد ترکیبات یونی,تحقیق درباره ترکیبات یونی,ترکیبات یونی,مقاله ترکیبات یونی,مقاله در مورد ترکیبات یونی,مقاله درباره ترکیبات یونی دانلود تحقيق ترکیبات یونی و تاریخچه کشف این ترکیبات…

  • تحقیق برنامه ريزي تقاضا و مديريت موجودي

    پایان نامه مديريت موجودي,تحقیق تقاضای موجودی,تحقیق مديريت موجودي,تقاضای موجودی,جزوه تقاضای موجودی,مديريت موجودي,مديريت موجودي توسط فروشنده,مديريت موجودي فروشنده,مديريت موجودي کالا,مقاله تقاضای موجودی,مقاله مديريت موجودي دانلود تحقیق برنامه ريزي تقاضا و مديريت موجودي دانلود فایل دانلود تحقیق با موضوع برنامه ريزي تقاضا…

  • تحقیق معماری مدل رانه (Model-Driven Architecture)

    آشنایی با معماری مدل رانه,ارتباط مدلسازی با معماری مدل رانه,اصول معماری مدل رانه,پاورپوینت معماری مدل رانه,پایان نامه معماری مدل رانه,تحقیق معماری مدل رانه,شناخت معماری مدل رانه,معماری مدل رانه,معماری مدل رانه چیست,مقاله معماری مدل رانه دانلود تحقیق معماری مدل رانه (Model-Driven…

  • دانلود گزارش کارآموزی رشته معماری

    خرید گزارش کارآموزی رشته معماری,خرید گزارش کارورزی رشته معماری,دانلود پروژه کارآموزی رشته معماری,دانلود کارآموزی رشته معماری,دانلود گزارش کار رشته معماری,دانلود گزارش کارآموزی,کارآموزی رشته معماری,کارورزی,گزارش کارآموزی رشته معماری دانلود دانلود گزارش کارآموزی رشته معماری دانلود فایل در زیر به مختصری ازعناوین…

  • نقشه ی بخش های شهرستان نیشابور

    استان خراسا,بخش های شهرستان نیشابور,شیپ فایل بخش های شهرستان نیشابور,شیپ فایل بخش های شهرستانها,فایل جی آی اس بخشهای شهرستان نیشابور,نقشه ی بخش ها,نقشه ی بخش های شهرستان نیشابور,نقشه ی بخش های شهرستانها,نقشه ی جی آی اس بخش های شهرستان نیشابور…

  • جزوه تایپ شده، رنگی و مصور ترجمه متون و قواعد عربی سوم دبیرستان

    ترجمه دروس عربی 3,جزوه عربی کنکور,جزوه عربی3,جزوه کامل عربی 3,جزوه کامل عربی سوم دبیرستان,دانلود جزوه عربی3,عربی 3 تجربی,عربی 3 ریاضی,عربی 3 کنکور,عربی سوم دبیرستان برای کنکور,قواعد عربی 3 برای کنکور,قواعد کامل عربی 3 دانلود جزوه تایپ شده، رنگی و مصور…

  • شمار دانش آموزان کلاس و نقش آن در یادگیری

    تحقیق با موضوع یادگیری,تحقیق شمار دانش آموزان کلاس و نقش آن در یادگیری,تحقیق یادگیری,دانلود تحقیق بت موضوع یادگیری,دانلود تحقیق شمار دانش آموزان کلاس و نقش آن در یادگیری,دانلود تحقیق یادگیری,شمار دانش آموزان کلاس و نقش آن در یادگیری دانلود شمار…

  • پاورپوینت اعجاز قرآن کریم

    اعجاز عددی قرآن کریم,اعجاز علمی قرآن کریم,اعجاز قرآن,اعجاز قرآن کریم,پاورپوینت اعجاز قرآن,پاورپوینت در مورد اعجاز قرآن,تحقیق درباره اعجاز قرآن,جنبه های اعجاز قرآن,جنبه های اعجاز قرآن کریم,دلایل اعجاز قرآن,مقاله اعجاز قرآن,وجوه اعجاز قرآن دانلود پاورپوینت اعجاز قرآن کریم دانلود فایل دانلود…

  • پاورپوینت با موضوع دستیابی به توسعه پایدار در روستاها با رویکرد مصرف بهینه سوخت و انرژی

    ارائه,اسلاید,انرژی,بهینه,پاورپوینت,پایدار,پروژه,تحقیق,توسعه,جزوه,خرید,دانشجویی,دانشگاهی,دستیابی,روستا,رویکرد,سوخت,فروش,گزارش,مصرف,مقاله,مهندسی,موضوع دانلود پاورپوینت با موضوع دستیابی به توسعه پایدار در روستاها با رویکرد مصرف بهینه سوخت و انرژی دانلود فایل پاورپوینت با موضوع دستیابی به توسعه پایدار در روستاها با رویکرد مصرف بهینه سوخت و انرژی بسیار زیبا و کاربردی…

  • تحقیق بازداشت موقت و حقوق شهروندی در اروپا

    بازداشت موقت و حقوق شهروندی در اروپا,تحقیق حقوق شهروندی,تحقیق در مورد بازداشت موقت,حقوق در اروپا,حقوق شهروندی اروپا,حقوق شهروندی در اروپا,حقوق شهروندی در کشورهای اروپایی,مقاله بازداشت موقت,مقاله حقوق شهروندی دانلود تحقیق بازداشت موقت و حقوق شهروندی در اروپا دانلود فایل دانلود…

  • جزوه زبان تخصصی فقه و مبانی حقوق

    جزوه زبان تخصصی حقوق,جزوه زبان تخصصی فقه,جزوه زبان تخصصی فقه و مبانی حقوق,دانلود جزوه زبان تخصصی فقه,دانلود کتاب زبان تخصصی حقوق,دانلود کتاب زبان تخصصی فقه و حقوق,کتاب زبان تخصصی حقوق,کتاب زبان تخصصی فقه دانلود جزوه زبان تخصصی فقه و مبانی…